If you would like to request overseas shipping, please send an email to wayujae.info@gmail.com
| Unique Point
- 와유재의 제품들과 잘 어울리는 레트로한 컬러를 사용하여 고급스러우면서 세련된 느낌이 느껴집니다.
- 와유재의 와유선비 로고가 실크스크린 인쇄방식으로 인쇄되어 있어 심심하지 않고 포인트가 되어 줍니다.
| Detail
- 크라프트지 재질로 쉽게 훼손되지 않고 튼튼하며 내츄럴한 질감이 느껴집니다.
손잡이는 종이끈을 트위스트하여 거친 느낌 없이 손 안에 부드럽게 감깁니다.
손잡이를 안쪽으로 부착한 옵셋 방식으로 고급스러운 느낌이 나며 무거운 무게도 잘 지탱해줍니다.
손잡이와 쇼핑백이 모두 종이재질로 친환경적입니다.
| Option
- 제품에 맞춤
여러가지 제품을 구매하신 경우 '제품에 맞춤'을 선택하신 후 배송메모란에 어떤 제품을 함께 담을 것인지 적어주시면 그에 맞추어 배송해드립니다.
** 한가지 상품만 구매하신 경우는 별도의 메모를 적지 않으셔도 제품에 맞는 크기의 쇼핑백으로 보내드립니다.
- 사이즈 1 (W) 220 x (D) 90 x (H) 230 mm
- 사이즈 2 (W) 250 x (D) 145 x (H) 250 mm
- 사이즈 3 (W) 260 x (D) 90 x (H) 280 mm
- 사이즈 4 (W) 260 x (D) 90 x (H) 355 mm
- 사이즈 5 (W) 310 x (D) 120 x (H) 390 mm
** 색상은 선택이 불가하며 그레이와 블루 중 랜덤으로 발송됩니다.
| 제품 사양 및 사용 시 유의사항 | |
|---|---|
| 재질 | 종이 |
| 유의사항 | 제품 특성상 교환 및 환불이 불가합니다. 일반 제품에 쇼핑백을 추가하여 구매한 후 교환 및 환불하는 경우에는 쇼핑백 비용은 제외하고 교환 및 환불이 진행됩니다. |
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1. 당일 입금 확인 되지 않는 경우,
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- 배송 지역 | 대한민국 전지역
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- 고객 변심으로 인한 교환/반품은 상품 수령 후 7일 이내 wayujae.info@gmail.com 으로 접수 시 가능합니다. 접수 및 상담 후 교환/반품 방법을 안내해드립니다.
- 공급 받으신 상품 및 용역의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내 wayujae.info@gmail.com 으로 접수 시 가능합니다.
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- 선물 포장 제품 수령 후 교환 및 반품 시, 선물포장은 폐기 되기 때문에 선물 포장 비용은 제외하고 환불됩니다.
교환 및 반품 주소
- [03053] 서울특별시 종로구 삼청로 108, 와유재
[Information regarding overseas shipping]
Returns/Exchanges
Requirements
- Please take into consideration that we only accept qualifying returns but not exchanges. Refunds are issued once the returned products clear our inspection.
1) An item is eligible for cancellation if:
- You posted a Return request within 24 hours of payment and your order is still under “Pending” status (if your order is under “Preparing Shipment” status, please contact wayujae.info@gmail.com) or
- The order is delayed for more than 10 days since payment and you have not received any notification regarding the delay; or
- The ordered item is out of stock.
2) We accept return(s) if:
- You receive a product different from your order; or
- You receive a defective product.
**The following items are not considered defective:
- Items that are originally manufactured without tags or labels
- Items with creases that may have been made while shipping
- Items with unsatisfactory/incomplete finish due to mass production
| Return Instructions |
(1) Send a return request email to wayujae.info@gmail.com within three days of receipt. You are required to attach the photos of the received product(s) and include the item code, the order number, and the reason for the return. (2) A customer service representative will be in contact to assist you by email or phone. (3) Items returned must be in their original condition, which includes tags and any packaging. Also, you need to include a note of your order number, name, and user ID. |
** Please be advised that returns are accepted ONLY IF you followed the instructions above and your return request has been approved by our staff. Returns that are shipped to us without any prior consent are not accepted.
** Please note that EVEN the defective/incorrect item(s) must be returned with all of the tags and labels intact. The item(s) must be sent in their original packaging and unworn.
** Please include all contents of the original package and free gifts (if applicable) in your return packaging.
** Shipping fee for any return caused by our fault will be paid by the company. However, if EMS’s cash on delivery is not possible then you can scan the return receipt and mail it with the item to return. The shipping fee will be refunded once the returned item has arrived.
3) We do not accept return(s) if:
- You are returning the items just because you changed your mind (on size, color, etc.)
- You are returning shoes, bags, or any other accessories
- The products are damaged due to your mishandling
- Your return request is not approved by our staff
4) If there is a missing item from your order:
- Send a email to wayujae.info@gmail.com within 1 day of delivery.
- Please keep all contents of the original package including packaging material (boxes, plastic bags etc.) with you until you are instructed otherwise.
- Please note that we may not be able to process the refund for your missing item if you lose or damage any packaging material.
Address for returns and exchanges
- [03053] Wayujae, 108 Samcheong-ro, Jongno-gu, Seoul
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다음과 같은 경우는 교환/반품이 불가합니다.
- 맞춤제작 상품의 경우, 단순변심 및 주문자의 주문실수로 인한 환불/교환이 절대 불가합니다. (단, 제품 하자의 경우, 교환/환불이 가능합니다.)
- 반품접수 기한이 지난 경우
- 제품 및 패키지 훼손, 사용 흔적이 있는 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
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- 선물 포장 제품 수령 후 교환 및 반품 시, 선물포장은 폐기 되기 때문에 선물 포장 비용은 제외하고 환불됩니다.
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2) We accept return(s) if:
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**The following items are not considered defective:
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